Интернет-магазин vs Маркетплейс

Мир электронной коммерции стремительно развивается. Сегодня предпринимателям уже не нужно открывать офлайн-точки, чтобы продавать товары — достаточно выбрать эффективный онлайн-канал. Основной вопрос, который возникает у большинства начинающих и действующих бизнесов: создавать собственный интернет-магазин или продавать через маркетплейс?

Оба формата работают, но по-разному влияют на прибыль, узнаваемость бренда и свободу действий. В этой статье эксперты Digital Option разберут, в чём отличие маркетплейса от интернет-магазина, какие плюсы и минусы есть у каждого варианта, и как понять, что подходит именно вашему бизнесу.

Что такое интернет-магазин

Интернет-магазин — это ваш собственный сайт, где вы размещаете товары, принимаете заказы и оплаты. По сути, это цифровая витрина вашего бренда.

Преимущества интернет-магазина:

• Отсутствие конкурентов на площадке. Покупатель видит только ваши товары и фокусируется на вашем бренде.
• Рост узнаваемости. Пользователь запоминает сайт и возвращается за покупками.
• Индивидуальные предложения. Можно продавать товары на заказ, создавать уникальные услуги.
• Гибкость ценообразования. Вы сами решаете, когда проводить акции, снижать цены или вводить бонусную систему.
• Без комиссий. Не нужно платить проценты торговым площадкам.
• Контроль данных клиентов. База покупателей остаётся у вас, что даёт возможность выстраивать персональные коммуникации.
• Свобода маркетинга. Вы не зависите от правил сторонней платформы.

Недостатки интернет-магазина:

• Инвестиции в запуск. Разработка сайта, домен, дизайн, наполнение и SEO-продвижение требуют стартового бюджета.
• Расходы на рекламу. Чтобы привлечь аудиторию, нужно вкладываться в контекст, таргет или контент.
• Организация логистики. Придётся самостоятельно договариваться с курьерскими службами и транспортными компаниями.
• Необходимость онлайн-кассы. Для приёма платежей нужна интеграция с сервисами, например, Robokassa или аналогами.

Что такое маркетплейс

Маркетплейс — это онлайн-платформа, где множество продавцов предлагают свои товары. Примеры: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет. По сути, это посредник между вами и покупателем, предоставляющий витрину и логистику.

Виды маркетплейсов

По типу товаров:

• универсальные (Ozon, WB);
• специализированные (Lamoda, ВсеИнструменты).

По бизнес-модели:

• B2C — продажи компаниям конечным клиентам;
• B2B — взаимодействие между организациями;
• C2C — частные лица торгуют друг с другом.

Преимущества маркетплейсов:

• Быстрый старт. Регистрация, загрузка товаров и вы уже в продаже.
• Огромный трафик. Миллионы пользователей ежедневно.
• Логистика под ключ. Можно делегировать хранение, доставку и оплату.
• Простая интеграция. Нет необходимости настраивать кассу или сайт.

Недостатки маркетплейсов:

• Высокая конкуренция. Вы на одной площадке с десятками аналогичных продавцов.
• Зависимость от правил. Площадки могут менять условия, блокировать аккаунты или товары.
• Комиссии и штрафы. Часто «съедают» большую часть прибыли.
• Нет прямого контакта с клиентом. Невозможно собирать собственную базу и выстраивать долгосрочные отношения.

Финансовый аспект

Для запуска интернет-магазина потребуется:

• сайт — от 150 тыс. ₽,
• закупка товара — от 100 тыс. ₽,
• склад и персонал — около 100 тыс. ₽ в месяц,
• реклама — по ситуации.

Запуск на маркетплейсе возможен с меньшими вложениями (от 100–200 тыс. ₽), но расходы зависят от категории товара и условий площадки. При этом прибыль часто оказывается непредсказуемой из-за комиссий и штрафов.

Что выбрать: интернет-магазин или маркетплейс

Если вы производите собственные товары или строите бренд, логичнее развивать свой интернет-магазин — это долгосрочная инвестиция. Если же вы хотите быстро запустить продажи или протестировать нишу — подойдёт маркетплейс. Оптимальный вариант — комбинировать оба канала, чтобы охватить максимальную аудиторию и повысить стабильность продаж.

Экспертное мнение Digital Option

По опыту веб-студии Digital Option, лучшие результаты показывают компании, которые начинают с маркетплейсов, а затем создают собственные сайты. Это снижает зависимость от платформ и повышает ценность бренда. Мы рекомендуем выстраивать стратегию так, чтобы интернет-магазин стал вашим центром продаж, а маркетплейсы — инструментом привлечения новых клиентов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что выгоднее — интернет-магазин или маркетплейс?
Для краткосрочного старта — маркетплейс, для построения бренда и роста прибыли — собственный сайт.

Можно ли совмещать интернет-магазин и маркетплейс?
Да, это идеальная стратегия. Магазин укрепляет бренд, а маркетплейс даёт быстрые продажи и охват.

Сколько стоит запустить интернет-магазин в России?
Средний бюджет на разработку сайта под ключ — от 150 000 ₽, включая дизайн, CMS и интеграцию оплаты.

Как быстро начать продавать на маркетплейсе?
Регистрация и загрузка карточек товаров займут 1–2 дня. Однако продвижение и получение первых заказов требуют оптимизации карточек и отзывов.

Что выбрать предпринимателю из Пскова, Москвы или СПб?
Для малого бизнеса в регионах выгоднее начинать с маркетплейсов, а при росте — создавать собственный сайт для усиления узнаваемости.

Digital Optionпомогает бизнесам по всей России запускать интернет-магазины, подключать платёжные системы, интегрировать аналитику и разрабатывать стратегии e-commerce. Задать вопрос можно — тут.