Сегодня сложно встретить какой-либо бизнес, не представленный в Интернете и в социальных сетях, в частности. Цифровой век диктует свои правила и тренды. Потребителям проще зайти в Интернет, чтобы найти какую-то интересующую их информацию. А там, где есть потребитель и целевая аудитория, должен быть бизнес. Очевидная истина. Но одно дело сайт, а другое социальные сети. Давайте вместе подумаем, а зачем бизнесу вести свои собственные социальные сети? Вот несколько причин:
1. Ведение социальных сетей способствует продвижению корпоративного сайта.
При ранжировании сайта поисковые системы анализируют так называемый «поведенческий фактор», который складывается из полезности того или иного ресурса. Иными словами, чем больше времени посетитель проводит у вас на сайте, чем больше он делится информацией, копирует ее, пересылает – тем лучше.
При этом, чтобы ваш сайт выглядел в глазах поисковых систем наиболее сильным, необходимо чтобы сами посетители заходили на него из разных источников, среди которых:
1. Непосредственно поисковый трафик, т.е. когда забили в поисковике ключевую для вас фразу и нашли ваш сайт и ваши товары или услуги;
2. Прямые переходы или «брендовый трафик», т.е. когда пользователь вас знает и в браузере забивает руками адрес вашего сайта – все просто;
3. Переходы из различных социальных сетей, где вы в контактной информации или еще где-то указали ссылку на ваш сайт;
4. Переходы из бизнес-справочников и рекомендательных сервисов (по типу 2ГИС, ZOOM и т.д. и т.п.).
Исходя из выше сказанного, очевидным становится то, что любому бизнесу для продвижения себя, своего сайта и своих услуг необходимо прокачивать в Интернете минимум 3 канала привлечения клиентов, а именно:
· Собственный корпоративный или иной сайт по средствам SEO оптимизации и продвижения;
· Рекомендательный канал через соответствующие сервисы (кстати, сюда можно отнести и Яндекс Дзен);
· Социальные сети как центры наиболее массовой аудитории. Я бы выделил в текущих реалиях 3 социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, TenChat.
2. Ведение социальных сетей благотворно влияет на формирование имиджа надежного и крупного бизнеса.
Очевидно, что если потребитель ищет какую-то услугу в Интернете, то он обратит внимание на ту компанию, которая будет представлена несколькими страницами на первой странице поиска. Идеально, когда вся первая страница поиска по ключевой фразе посвящена только одной фирме. Примерная схема поискового результата может быть представлена таким образом:
· Корпоративный сайт;
· Яндекс Дзен – ссылка на канал;
· Вконтакте;
· Одноклассники;
· TenChat;
· YouTube – ссылка на канал;
· Один из рекомендательных сервисов. Для примера, возьмем 2ГИС;
· Компания на Яндекс Картах (с отзывами) и т.д.
Увидев подобный расклад по вашей компании, любой ваш потенциальный клиент сделает выводы о том, что компания существует давно, имеет большое количество отзывов, не скрывается и открыта к прямым диалогам с клиентами. Это, во многих случаях, является главными мотивами для выбора надежного подрядчика.
Все выше сказанное говорит об одном: ведение социальных сетей для бизнеса просто необходимо. Но возникает вопрос другого плана: а какой контент необходим для ведения социальных сетей? Ведь для многих социальная сеть ассоциируется с развлечением и «убиванием» времени, а не с чем-то серьезным. А что делать, если ты производишь, к примеру, аккумуляторы? Как тут развлечь свою аудиторию?
Все просто! Наша цель не развлекать кого-либо, а перевести трафик из социальных сетей на сайт, где ваши потенциальные клиенты уже прочтут информацию о вас и ваших услугах и смогут осуществить заказ. Следовательно, контент должен быть не развлекательным, а полезным.
Я уверен, в любой области можно найти что-то полезное и интересное, а если текстовую информацию дополнить и эффектными фото/видео материалами, то все точно «зайдет» вашей аудитории.
Если сомневаетесь, что справитесь? Не знаете, с чего начать? Мы готовы вам в этом помочь! Оформим ваши социальные сети и поможем с их ведением. Пишите в л/с, мы обо всем договоримся.
